Terveisiä Neuvostoliitosta
- 31.08.2011 at 06:53
Gigantti otti mallia Neuvostoliitosta, kirjoittaa Erkki Kostiainen.
VIELÄKÖ MUISTATTE millaista ostaminen oli entisessä Neuvostoliitossa?
Jos ette, niin poiketkaapa pääkaupunkiseudulla käydessänne Vantaan Tammiston Gigantissa.
Ulkoisesti uudistunut myymälä on kopioinut toimintamallinsa suoraan parinkymmenen vuoden takaisesta itänaapuristamme.
Tuotteen valittuasi menet lapun kanssa maksamaan sen kassalle, jolta saadulla kuitilla pääset jonottamaan ostostasi viereisen varaston noutopisteestä. Tähän menee helposti tuplasti enemmän aikaa kuin tuotteen ostamiseen.
Kesälomalla luin muistaakseni jostain aviisista, että kodinkonekaupassa eletään kovassa kilpailutilanteessa. Sitä on vaikea uskoa, kun tällaiseen asiakkaiden jonotuttamiseen on varaa jopa alan markkinajohtajalla. Tai sitten muistan väärin.
Erkki Kostiainen
Kirjoittaja on Apteekkarilehden päätoimittaja.