Oppia muilta
- 02.09.2010 at 06:15
Joskus täytyy mennä kauas nähdäkseen lähelle, toteaa Ilkka Oksala.
Ilkka Oksala tarkastelee blogissaan apteekkitoimintaa vähemmän perinteisestä näkökulmasta.
OPINTOJENI jälkeen aloitin työelämässä 1990. Vuodesta 2001 saakka olen pyrkinyt minimoimaan niiden tuntien määrän, jotka työn merkeissä joudun olemaan Suomen rajojen ulkopuolella. Edellisissä työtehtävissäni onnistuin tässä erinomaisesti.
Tulin 2000-luvun alussa siihen tulokseen, että kaikki työtunnit on käytettävä siten, että ne maksimaalisella tavalla palvelevat oman työnantajan tuloksentekotavoitetta. Tuolloin oli täysin selvää, että ulkomailla työn puolesta vietetty aika oli pois varsinaisesta työstä.
Yleisesti ottaen olen jo pitkään ollut sitä mieltä, että suurin osa kansainvälisistä kokouksista on ajanhukkaa. Mistään todellisesta ei koskaan puhuta, mistään todellisesta ei koskaan päätetä.
Tällä asenteella lähdin kansainväliseen farmasian asioita käsittelevään kongressiin (FIP) Lissaboniin.
On pakko myöntää, että yllätyin todella myönteisesti tämän kokouksen ja siihen kuuluvien erilaisten seminaarien tasosta. Ne olivat pääosin hyvin konkreettisia ja niistä saatu tieto monelta osin jopa hyödynnettävissä omassa työssäni Suomen Apteekkariliitossa. Olen tyytyväinen, että voitin ennakkoluuloni ja osallistuin FIP-kokoukseen.
Erityisen tyytyväinen olen siihen, että tämä kokous järjestettiin juuri nyt, kun olemme Apteekkariliitossa uudistamassa strategiaamme. Lissabonissa tulin vakuuttuneeksi siitä, että suomalaisten apteekkien ongelmat ovat hyvin samankaltaisia kuin monessa muissa maissa. Monissa maissa ongelmat ovat meitä paljon suuremmat, ja joissain on niitä jo onnistuneesti yritetty ratkaistakin.
Itse asiassa meillä suurimmat haasteet ovat vielä edessä. Näihin haasteisiin vastaaminen edellyttää myös Apteekkariliitolta uudenlaista otetta. Erityisesti jäsenille tarjottavia palveluita on kehitettävä.
Ajatus siitä, että on olemassa puhdas ja oikeaoppinen farmaseuttinen linja ja sitten on erikseen apteekkitalouteen keskittyvä toinen linja, jotka eivät ole vuorovaikutuksessa keskenään, on täysin kestämätön.
Koko ainutlaatuisen apteekkijärjestelmämme oikeutus perustuu korkeatasoiseen farmaseuttiseen osaamiseen. Toisaalta on täysin selvää, että apteekkitoiminnan kehittäminen edellyttää liike-elämän lainalaisuuksien nykyistä selvästi parempaa ymmärtämistä.
Apteekin palveluiden kehittäminen edellyttää realistista arviota siitä, tuovatko uudet palvelut voittoa vai onko nekin tarkoitus rahoittaa joillain muilla apteekin tuotoilla. Toisaalta on välttämätöntä kehittää uusia tapoja ansaita, koska lääkkeiden toimittamisesta saatavien tulojen määrä on jatkuvassa laskussa.
Näiden uusien palveluiden on perustuttava farmaseuttiseen osaamisen, koska vain siten apteekeilla voi niissä olla muita parempaa osaamista. Muissa asioissa joillain muilla on meitä parempi osaaminen.
Joskus kotimaan haasteiden selkeämpi ymmärtäminen tuntuu edellyttävän niiden tarkastelua muiden maiden apteekki-ihmisten kanssa ja jopa Suomen rajojen ulkopuolella.
Ilkka Oksala
Kirjoittaja on Suomen Apteekkariliiton toimitusjohtaja.